L'utente della strada, in caso di incidente ricollegabile al suo comportamento, ha l'obbligo di fermarsi e di prestare assistenza.
Le regole da osservare sono:

1. parcheggiare il veicolo in modo che non costituisca ostacolo e non possa essere causa di eventuali incidenti.

2. segnalare l'incidente posizionando il triangolo rosso in modo che sia visibile a 100 m di distanza dal veicolo incidentato. Durante le ore notturne o in presenza di nebbia è opportuno affiancare al triangolo una torcia a luce lampeggiante.

3. individuare i feriti e le persone che a causa dell'urto potrebbero essere sbalzate fuori dall'abitacolo.

4. arrestare il motore dei veicoli coinvolti per evitare eventuali incendi: se la chiave di avviamento è fuori uso sganciare i morsetti della batteria ed azionare il freno a mano; se insufficiente, bloccare le ruote con sassi o un oggetto resistente a portata di mano.

5. in caso di nebbia, se gli occupanti sono illesi, esortarli ad abbandonare l'abitacolo.

6. i feriti non vanno rimossi salvo in caso di grave urgenza come un pericolo immediato (incendio, pericolo di schiacciamento, annegamento, grave emorragia, o pericolo di asfissia, ecc).

7. limitarsi agli interventi di cui ci si sente assolutamente sicuri ed evitare di compiere manovre improvvisate che potrebbero compromettere la salute del ferito.